個性が息づく価値観デザイン＆セッション利用規約

本利用規約（以下「本規約」）は、「個性が息づく価値観デザイン＆セッション」（以下「本サービス」）をご利用いただくにあたり、提供者と利用者（以下「お客様」）の間で適用される条件を定めたものです。本サービスをお申し込みいただいた時点で、本規約に同意したものとみなします。

制定日：2025年2月7日
改定日：2025年2月24日

1. サービス内容

本サービスは、お客様の価値観を可視化し、意思決定をサポートするためのオンラインセッションを提供します。
セッションには、以下の内容が含まれます。

  • 対話によるカウンセリング
  • ビジュアルコラージュの作成
  • 価値観デザインシートの提供
  • レーダーチャートの作成

セッションは、Zoomを使用して実施されます。

なお、本サービスは医療行為や心理療法ではなく、自己理解を促進するためのサポートを目的としています。特定の診断や治療、治癒を保証するものではありません。

2. お申し込みおよび料金

  • お申し込みは、公式ウェブサイト、メール、または指定のSNSを通じて受け付けます。
  • 料金は事前にお知らせする金額とし、指定の支払い方法（銀行振込等）にてお支払いいただきます。
  • モニターキャンペーンや特別価格は、定められた条件の範囲内でのみ適用されます。

商品引渡し時期と方法

  • お支払い完了後、セッションの詳細およびZoomミーティングリンクを前日までにメールまたはSNSで送付いたします。
  • ご予約日時に指定のリンクからご参加いただいた時点で、サービス提供が開始されます。
  • 前日までにリンクが届かない場合は、必ず事前にご連絡ください。

3. キャンセル・変更・返金

  • キャンセルや日程変更のご希望は、実施予定日の3日前までにご連絡ください。

キャンセル料について

  • 実施3日前までのキャンセル：無料
  • 実施前日および当日：料金の100％（返金不可）

日程変更について

  • セッション開始3日前までであれば、1回に限り無料で変更が可能です。
  • 2回目以降の変更については、1,000円の事務手数料が発生する場合がございます。

返金対応について

  • 途中退席やセッション内容への満足度の違いによる返金はお受けいたしかねます。
  • 提供者側の都合でセッションを実施できない場合は、全額返金または日程変更で対応いたします。

無断キャンセル・遅刻の対応

  • 開始時刻から10分経過してもご参加が確認できない場合は、キャンセル扱いとし、返金はいたしかねます。
  • ご連絡がなく15分以上遅刻された場合、セッションの実施が難しい場合がございます。

4. プライバシーと個人情報の取り扱い

  • お客様から提供された個人情報は厳重に管理し、第三者に提供・開示することはありません（法令に基づく開示を除く）。
  • セッション内容および成果物は、お客様の同意なしに公開することはございません。
  • ビジュアルコラージュや成果物の掲載許可をいただく場合でも、個人を特定できる情報は除外いたします。

5. 免責事項

  • 本サービスは、お客様の意思決定や人生の選択を保証するものではありません。
  • 本サービスの利用によって発生した精神的・肉体的・経済的損害について、提供者は一切の責任を負いません。
  • セッションの効果には個人差があり、特定の結果を保証するものではありません。

6. 知的財産権

  • 本サービス内で提供されるコンテンツ（ビジュアルコラージュ、価値観デザインシート等）の著作権は、提供者に帰属します。
  • お客様は、成果物を個人利用の範囲内でのみ使用することができ、複製・転用・販売・配布することはできません。
  • セッションの録音・録画・スクリーンショットの取得は禁止されています（事前に許可を得た場合を除く）。

7. サービスの変更・終了

  • 提供者は、事前の通知なしにサービス内容を変更、または提供を終了する権利を有します。
  • 重大な変更が生じた場合は、公式ウェブサイトや連絡手段を通じて事前に告知いたします。

8. 本規約の改定

  • 本規約は、提供者の判断により随時改定されることがあります。
  • 改定後の規約は、公式ウェブサイト等に掲載された時点で効力を発揮するものとします。

9. オンラインセッションに関する注意事項

  • セッションを受けるために、安定したインターネット環境を確保してください。
  • セッション中に接続不良が発生した場合、提供者は最大10分間待機いたしますが、それ以上の遅延については、セッション時間の延長や返金は行いません。
  • 静かな環境での受講を推奨します。外部の騒音や他者の干渉を避けるよう努めてください。

ご家族やペットの映り込みについて

  • ご自宅からのご参加となるため、ご家族やペットがふと画面に映り込むことがあるかもしれません。そのような場合でも、どうぞお気になさらずご参加ください。
  • 提供者側でも可能な限り静かな環境を整えておりますが、まれに生活音や他者の映り込みが発生することがございます。その際は、何卒ご理解いただけますようお願いいたします。

10. お問い合わせ

ご不明点やご質問がある場合は、以下の連絡手段にてお問い合わせください。

公式ウェブサイトお問い合わせフォーム:お問い合わせ

公式InstagramのDM: [内なる羅針盤：PROJECT 公式Instagram]